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OMI團購服務條款與免責聲明

  • 1.服務範圍與説明
    • 1-1.服務性質:本站提供受任代購服務,協助本站會員(以下稱「會員」)採購日本商品。本站與會員間屬「勞務委任關係」,非一般零售買賣關係。
    • 1-2.服務範圍流程:包含商品代採買、入庫點收、回報數量、重新打包加固及安排國際物流配送。
  • 2.代購流程與使用方式說明
    • 2-1.支付方式:會員欲參與本站開團之下單服務,需完成點數儲值並以該點數支付,方可於本站開團時下單。
    • 2-2.採買與回報:本站於確認訂單後進行採買。採買後將依實際購入結果回報會員。會員可於「包裹轉送一覽」功能中查詢相關資訊。
    • 2-3.未採買成功對應:若遇缺貨(限購)或數量不足等同等性質狀況導致商品無法成功購買,本站將事後回報並返還該商品點數至會員帳戶。
    • 2-4.集運與寄送:商品採購完成後將暫存於本站倉儲。會員可根據個人需求選擇本站提供之運送方式申請出貨。
    • 2-5.收費方式:本站採二階段收費,計費架構如下

      * 第一階段為「商品款項」:會員需使用帳戶內之儲值點數支付商品本身價格。
      * 第二階段為「物流費用」:本費用意指國際運費或貨物捆包時衍生之相關費用。本費用與第一階段費用無關,會員需依實際需求指定貨物捆包方式後,依實際產生之費用另行支付。

  • 3.點數制度的使用規則與相關條約
    • 3-1.使用範圍:本站點數僅限用於支付開團的「商品費用」。
    • 3-2.退款規則:若委託人欲辦理點數結清退款,本站將依規定核對身分,並於扣除必要之銀行轉帳手續費及退款手續費後辦理退費。
  • 4.品質保固與代購服務相關免責範圍
    • 4-1.本站嚴格篩選供應管道,保證代購商品均購自日本正規通路。
    • 4-2.商品保固協助範圍:

      商品保固依日本原廠規定為準。
      保固期間內若商品發生問題,本站可協助會員向原廠進行諮詢。
      協助諮詢所產生之國際來回運費、日本境內運費、維修費或相關行政規費,均由會員負擔。

    • 4-3.免責範圍聲明:

      國際運送風險:國際物流過程存在不可預見之風險。包裹若因物流碰撞導致外盒擠壓痕跡,在不影響商品本體功能之情況下,恕不接受退換貨。
      個人主觀因素:代購為客製化給付之服務,不適用七天猶豫期。恕不接受以色差、質感不如預期、尺寸不合或個人喜好等理由要求退換貨。
      税金負擔:商品進口至台灣時若經海關核定需課徵關稅或特殊查驗,相關費用由會員負擔。
      OMIFIND向會員提供類收費業務與服務,因本站屬日本法人,非屬台灣公司行號故無開立台灣本地發票,敬請知悉。

2026年4月改定版

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